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É golpe site da Caixa que libera dinheiro ao informar CPF
05.10.2023 - 16h14
Brasília - DF
Circula nas redes sociais um site supostamente ligado ao banco Caixa Econômica Federal que informa ao usuário valores a receber ao informar o CPF. Segundo a publicação, o dinheiro pode ser liberado no mesmo dia da solicitação. É falso.
Por WhatsApp, leitores da Lupa sugeriram que esse conteúdo fosse analisado. Confira a seguir o trabalho de verificação​:
Passou no jornal esse valor que mais de 8 milhões de pessoas tem pra receber esse mês. Agora pelo chat facilitaram o recebimento
– Legenda de site que circula pelas redes sociais
Falso
Trata-se de um golpe. Em nota, a Caixa Econômica Federal informou que o site não é vinculado ao banco e ressaltou que não envia links por e-mail, SMS ou WhatsApp. Além disso, o post enganoso não segue o padrão do site oficial da instituição (caixa.gov.br).
A Caixa alerta para nunca fornecer senhas ou dados de acesso em sites ou aplicativos não oficiais. A instituição avisa ainda que links suspeitos podem levar à instalação de programas espiões para coletar informações de navegação e dados do usuário. De acordo com a instituição financeira, os canais de atendimento disponíveis são seus telefones, aplicativos, agências e o WhatsApp.
Como funciona o golpe
O site falso solicita do usuário a inserção do CPF. Independente do número digitado, é informado uma quantia a receber. Em seguida, é necessário o pagamento de uma única tarifa para realizar o saque do valor total. A taxa seria supostamente calculada com base no valor a receber. 
O site enganoso inicia uma conversa por meio de um chat com o usuário, que escolhe opções para prosseguir com o suposto atendimento da Caixa.
Após informar o número do CPF, é identificado um valor disponível para saque imediato, sendo necessário informar uma chave PIX para receber o valor.
Em seguida, é exibido um vídeo que explica como uma suposta “tarifa transacional federal” funciona. A gravação informa que a quantia que o usuário irá receber provém de diferentes fontes como saldo remanescente de antigas contas bancárias ou contas encerradas, reembolso de juros, recursos de parentes falecidos e restituição fiscal.
Logo depois é calculado o valor da tarifa que o usuário teria que pagar para receber o valor integral do suposto benefício.
Em uma aba seguinte, é exibido um pequeno formulário para prosseguir com o pagamento da taxa. São solicitados dados pessoais e bancários. Se o usuário enviar essas informações, poderá ter o cartão usado para compras indevidas pelos criminosos.
Antes de clicar em links desse tipo, vale conferir se a informação aparece nos canais oficiais da instituição financeira. Para não cair em golpes, o consumidor não deve clicar em links inseguros. Além disso, deve ficar atento aos certificados de segurança e só deve dar informações pessoais como endereço, CPF e dados de cartão de crédito quando tiver certeza que a empresa existe e que o site é seguro.
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Esta‌ ‌verificação ‌foi sugerida por leitores através do WhatsApp da Lupa. Caso tenha alguma sugestão de verificação, entre em contato conosco.

O "Será que é Golpe" é uma parceria da Lupa com o Instituto de Defesa de Consumidores (Idec), associado à Consumers International Fair Digital Finance Accelerator, de quem o instituto recebeu subsídio para ​apoiar este projeto. Unidos em mais de 40 países, os ​associados à Consumers International fortalecem a regulamentação e as soluções de finanças digitais, criam engajamento com governos e partes interessadas e capacitam ​organizações de defesa de consumidores ​​na promoção de um mercado de finanças digitais seguro, justo e sustentável.

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Ítalo Rômany
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